TERMINOS Y CONDICIONES
TERMS & CONDITIONS
El acceso y uso de la web topboyparty.com, así como la adquisición de entradas para eventos organizados por Top Boy Party, implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Estos términos prevalecen sobre cualquier comunicación verbal o escrita no recogida en este documento.
IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA
Responsable: TOP BOY PARTY
Actividad comercial: Organización de eventos, venta de entradas, promociones y experiencias nocturnas.
Contacto: contacto@topboyparty.com
Sede: Madrid, España.
OBJETO DEL SERVICIO
Top Boy Party ofrece al usuario la posibilidad de adquirir entradas para eventos propios o en colaboración con salas, discotecas y promotores asociados. El mero acceso al sitio web no implica relación contractual alguna, siendo vinculante únicamente la compra de entrada o contratación de servicios.
CONDICIONES DE COMPRA
• Todas las compras son definitivas salvo en los supuestos expresamente contemplados en la Política de Devoluciones.
• El usuario es responsable de verificar fechas, horas, ubicación y condiciones del evento antes de confirmar la compra.
• La organización no se hará responsable de errores del usuario en la compra, pérdida de QR/entrada u omisión de datos.
• Las entradas son nominales y personales salvo autorización expresa de la organización.
DERECHO DE ADMISIÓN
Top Boy Party se reserva el derecho de admisión y permanencia en sus eventos en los siguientes casos:
• Estado de embriaguez o bajo sustancias ilícitas
• Actitud violenta, irrespetuosa, discriminatoria o amenazante
• Intento de acceso con entrada duplicada o no verificada
• Incumplimiento del dress code o normas internas del evento
• Portar objetos peligrosos, ilegales o no permitidos por el local
Si el cliente es expulsado o se le deniega la entrada por cualquiera de estas causas, no tendrá derecho a reembolso ni compensación.
CAMBIOS EN EVENTOS, CARTEL O UBICACIÓN
El usuario acepta que la programación de artistas, fechas, DJ, aforo o ubicación pueda modificarse por causas operativas o de fuerza mayor.
Un cambio de artista o variación del cartel no constituye motivo de devolución, salvo que sea una cancelación total del evento definida por la organización.
CANCELACIONES Y SUSPENSIÓN DE EVENTOS
En caso de cancelación total, Top Boy Party reembolsará únicamente el importe de la entrada, excluyendo gastos externos, desplazamientos, hoteles u otros costes asociados.
Si el evento se aplaza, la entrada será automáticamente válida para la nueva fecha, sin derecho directo a reembolso salvo decisión explícita de la organización.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
La devolución solo será aceptada bajo los términos oficiales publicados en la Política de Devoluciones:
• Solicitud por email 72h antes del evento
• Todos los datos obligatorios cumplimentados correctamente
La empresa podrá rechazar solicitudes incompletas, fuera de plazo o inconsistentes.
RESPONSABILIDAD DEL ASISTENTE
El asistente asume plena responsabilidad de su comportamiento dentro del evento y ante terceros.
Top Boy Party no responderá por daños personales, robos, pérdidas de objetos, teléfonos o pertenencias durante el evento.
Cada asistente es responsable de cuidar su salud, seguridad e integridad física.
USO DE IMAGEN, GRABACIÓN Y CONTENIDO AUDIOVISUAL
Al acceder al evento, el usuario cede el derecho de imagen a Top Boy Party para uso promocional, publicitario o comercial en fotos, vídeos, redes sociales o campañas futuras.
La cesión es gratuita, sin limitación geográfica ni temporal.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos, marca, logotipos, imágenes, textos y material audiovisual pertenecen a Top Boy Party.
Queda prohibida su copia, distribución, reproducción o explotación sin autorización.
MAYORÍA DE EDAD
El acceso es permitido únicamente a mayores de 18 años.
El cliente será responsable de la veracidad de sus datos y documentación.
No habrá reembolso si se deniega la entrada por ser menor.
FRAUDE Y PREVENCIÓN
Top Boy Party podrá anular una entrada si detecta fraude, duplicación, manipulación o actividad sospechosa, sin derecho a devolución para el usuario implicado.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Top Boy Party no garantiza disponibilidad permanente del sitio web ni ausencia de fallos técnicos.
El usuario acepta que el uso de la web es bajo su responsabilidad y riesgo.
MODIFICACIÓN DE TÉRMINOS
Top Boy Party podrá actualizar los términos sin previo aviso.
La versión vigente será siempre la última publicada en esta página.
